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语音助手智能再升级:帮你查阅电子邮件

2016年12月17日 方案/报告 ⁄ 共 586字 ⁄ 字号 评论关闭

既然是助手,理应能够分担老板的一部分琐事。现在的语音助手其实能做的事并不多,不能要求它把星巴克咖啡端到桌前,也不要求它把JK罗琳未出版的最新手稿送到孩子们手中,然而目前的情况是,语音助手甚至连帮你区分垃圾邮件这件“小事”也经常办的一塌糊涂。

——这一尴尬现状有望得到突破性进展。

AOL,是美国在线服务(AOL)公司,他们提供电子邮件和教育、娱乐等服务,也是美国最大因特网服务提供商之一。近日,通过它与亚马逊Alexa语音技术与Slack(歪果仁常用的企业聊天工具)的合作,将让你的语音助手能够直接翻看你邮箱中的所有邮件,并把一些重要信息、或者跟你有关的信息提取并汇报给你。

实现原理倒也并不复杂,主要是语音助手与电子邮件服务商进行了有机协作之后的结果。当语音助手Alexa听到相关指令,它会令“Alto”(AOL邮箱)开始在收件箱中搜索你所需要的信息,例如航班信息、地址信息、各种日程安排、预约安排等等,并最终反馈给你。其中重要的一点是用到了“Stacks”的一个邮箱功能,它本身就具备了将邮箱中邮件根据内容、主题和附件等条件进行分类的能力,而通过语音助手Alexa,它终于具备了直接接受你的需求这一能力。

不过这项技术目前还有个担忧,就还是信息安全方面的保障。有可能你的室友给到Alexa指令之后,它也会乖乖把你邮件中的重要信息一并呈上。不过据说对应的解决方案已经在讨论中了。

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